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跟谁学双师直播屏幕背后的辅导老师:学员的信任推动我向前

2020/5/29 16:06:37 来源:中国企业新闻网

导言:科技进步,加之疫情催化,在线教育再一次掀起发展浪潮。直播课更是成为了学生学习乃至成人提升的有效途径。

  科技进步,加之疫情催化,在线教育再一次掀起发展浪潮。直播课更是成为了学生学习乃至成人提升的有效途径。

  打开在线教育课程,屏幕上主讲老师正绘声绘色地给学员上课,赢得学员好评如潮。而很少有人会想到在学员们在屏幕前听课的背后,有一群不被聚光灯照到的群体——辅导老师们,他们像一个个无名英雄,默默付出了太多太多。

  蔺雪薇就是屏幕后学员的“伴学者“,她加入国内在线教育上市公司跟谁学已经2年。通过她的故事,我们可以大体了解到处在双师直播屏背后的辅导老师们,究竟是怎样一个群体。

  蔺雪薇低头看了下手表,时针刚好指到晚上7点。

  “同学们,课程还有半小时就要开始了,请尽快进入直播间 “她把到课提醒和直播链接发到群里后,熟练地进入了直播间!吧洗蔚哪D馓饽忝强嫉脑趺囱?“老师,什么时候讲作文?”陆陆续续进入直播间的学员,在留言区讨论的热火朝天。

  “进入直播间的学员们,请检查声音、画面是否正!拜┺币槐呒觳橹鹘怖鲜χ辈ザ,一边留意学员听课端,确认双方都没有问题后,她重重地舒了一口气。

  7点30分直播开始了。

  直播间的气氛随着主讲老师声情并茂地授课达到高潮,讨论区的留言像潮水一样涌现出来!耙蛭鲜υ诮部喂讨,无法全面兼顾学员留言板的信息,所以辅导老师的工作之一就是协助主讲老师回答学员的问题”,蔺雪薇凝神屏息,紧盯着屏幕,生怕错过一条学员的问题。

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  疫情期间,蔺雪薇边听课边记录课程重点

  虽然担任辅导老师已经一年有余,直播课的流程也已深深烙印在蔺雪薇的脑海里,但她仍然专注、细致地对待每一个环节,努力让学员享受到最好的听课体验。

  直播课时,蔺雪薇是维护秩序、保障系统稳定、协助老师答疑的学习助手,直播课后她是为学员答疑解惑、督促学员学习、改良教学体系的第二主讲。

  “我是跟谁学的辅导老师,也是第二主讲“每当有人问起蔺雪薇的职业,她都会这样骄傲地回答他们。为了对得起“第二主讲”的称号,蔺雪薇默默付出了很大的心血。

  “辅导老师最重要的能力之一就是专业,我一直在努力让自己变得更专业”。为了提高自己的专业能力,蔺雪薇总会从繁忙的工作中挤出时间,以求知若渴、孜孜不倦的心态,投入到教资课程的学习中去。

  她认真倾听主讲老师的教学课程,梳理每一节课程的教学体系,记录每一个章节的重要知识点……厚厚的笔记本上密密麻麻地写满了知识点,那些文字见证了蔺雪薇无数个日日夜夜的辛勤付出。

  在知识的滋养下,蔺雪薇的专业性不断提高,她更加游刃有余地辅导学员的学习、解答学员的问题,学员们都很喜欢这个既专业又耐心的老师,亲昵地叫她“微微老师“。

  尽管得到了学员的认可,蔺雪薇仍然步履不停!拔胰衔ㄒ挡唤鎏逑衷诙匝г钡目纬谈ǖ忌,还体现在与学员的有效沟通中”。

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  为了给学员更专业的服务,蔺雪薇参加多场心理咨询课程,并获得结业证书

  为了真正走进学员的内心世界,从根本上为他们解决问题,在与学员日常交流的基础上,她利用节假日、休息日等时间,潜心学习了大量教育心理学相关的书籍,积极参加了一系列教育培训的课程。

  在知识的海洋中,她不仅获得了国际心理咨询师等诸多证书,也寻到了与学员有效沟通的科学方法。

  “学员的信任和职业的成就感,推动着我一直向前,我没想过停下来 “,这种强大的自我驱动力和成就感,让蔺雪薇遇到问题不胆怯,遭遇失败不气馁,以专业为种子,以勤奋为肥料,在辅导老师这片土壤中开出了”不败的花“

  在线教育让蔺雪薇遇到了来自全国各地的学员,“我帮助他们顺利通过考试,他们也让我懂得了教育的意义”。

  2019年7月,她遇到了云南小山村的阿凤,“当时,我收到她提交的作业,字写的歪歪扭扭的,就像小学生一样“,“她还常常反馈跟不上老师的课”,这让蔺雪薇注意到了这个有些”特殊“的学员。

  在蔺雪薇春风化雨的关怀下,学员重拾学习的信心。

  时间让她和阿凤慢慢熟络起来,这个有些腼腆的学员终于鼓起勇气,讲述了她坎坷的人生。阿凤告诉蔺雪薇,她也上过大学,但一场大病浇灭了她的梦想,手术过后,她的右半边身子受损,不仅行动不便,右手几乎无法使用,只能赋闲在家。家里人都催着她找对象结婚。但是这个倔强的女孩不想,她想借助知识的力量,改变自己灰暗的人生。

  “我想当一名人民教师,想有一天站在讲台上将知识传授给学生们,那一刻会是怎么的美妙啊!“阿凤的话深深地触动了蔺雪薇,她要尽自己最大的努力让阿凤实现自己的梦想。

  “阿凤的经济条件不好,家里人都不支持她学习”,阿凤的学习和生活,时刻牵动着蔺雪薇的心,为了让她重新振作起来,蔺雪薇像一个知心姐姐一样认真地倾听她内心的苦闷,细心温柔地为她答疑解惑,用爱温暖了这个女孩的心灵。

  “薇薇老师,谢谢你,让我对未来又充满了希望”,屏幕背后,蔺雪薇仿佛看到了她眼中闪烁的感激与信任。2020年教师资格证的脚步渐渐近了,她相信在大家的关怀和帮助下,这个女孩一定会实现自己的梦想。

  像阿凤这样身处黑暗的学员还有很多,但在线教育会突破时间和空间的界限,用知识照亮他们前行的道路。他们前行的每一步,也会有辅导老师的关怀与陪伴。

  学员中存在着一个大而特殊的群体,令蔺雪薇敬佩,那就是宝妈们。

  “我印象最深的是一位阳光开朗的宝妈,她顺利考取了教师资格证后,专门给我们录了感谢视频,我们也给她寄了礼物”,蔺雪薇告诉我们,这个全职宝妈为了更好地进入职场,也为了今后可以辅导自己的孩子,坚定走上了备考教师资格证的道路。

  蔺雪薇及时跟进宝妈学习进度,督促她们参加试讲、练习等活动。

  “还有些宝妈,既要兼顾家庭、工作,还要听课学习,压力真的很大“,谈到此处,蔺雪薇深有感触,“宝妈在模拟试讲的过程中,宝宝会忽然跑过来,哇哇大哭,这时她们的学习过程就不可避免被迫中断了。类似的情况还有很多“。

  考虑到宝妈群体的学习时间有限,并且承受家庭与职场的多重压力,蔺雪薇每天都会跟进她们的学习进度,第一时间解答宝妈们的问题,及时督促她们参加试讲、练习等活动,帮助宝妈们在短时间内取得更好的学习效果,早日上岸!翱吹剿浅晒νü私套士际,我的心比吃了蜜还甜“。

  虽然隔着屏幕,教育的力量一点也不会少。

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